Asiakkaan ääni -palauteohjelma

Erinomainen asiakaspalvelu on meillä Pentikillä sydämen asia. Ystäväklubimme jäsenenä voit antaa meille Asiakkaan ääni -palauteohjelman kautta arvokasta palautetta ja kehitysehdotuksia, joiden avulla voimme kehittää palveluamme entistäkin paremmaksi.

Asiakkaan ääni-ohjelman avulla keräämme palautetta myymälässämme saadusta palvelusta. Mukaan liittyneille ystäväklubilaisille lähetämme jokaisen myymälässä tehdyn ostoskerran jälkeen sähköpostin, jossa pyydämme arvioimaan onnistumistamme asteikolla 1-5. Palautetta voi antaa lisäksi sanallisin kuvauksin. Vastaaminen kyselyyn kestää noin kaksi minuuttia.

Asiakkaan ääni -palautteiden avulla olemme välittäneet jo tuhansia ihania onnistumisia työntekijöillemme sekä kehittäneet toimintaamme, jotta voimme palvella sinua entistä paremmin.

Palautteen antaneiden kesken arvomme joka kuukausi kolme 50 euron lahjakorttia Pentik-myymälään.