Tilaaminen verkkokaupasta vaatii rekisteröitymisen ja toimivan sähköpostiosoitteen. Rekisteröinnin yhteydesä antamasi sähköpostiosoite toimii myös käyttäjätunnuksenasi palveluumme. Tehtyäsi tilauksen verkkokaupassa saat sähköpostiisi vahvistuksen, että tilauksesi on tullut perille.
Toimitamme tuotteita tällä hetkellä ainoastaan Suomeen.
Tilaukset ulkomaille
Voit tilata Pentikin tuotteita ulkomaille Posion myymälämme kautta.
Tilattavat tuotteet löytyvät verkkopalvelustamme.
Lähetä tilauksesi osoitteeseen posio@pentik.com käyttäen tilauksessa tuotekoodeja ja -nimiä, jotka löytyvät verkkopalvelustamme. Posion myymälä ottaa yhteyttä tilauksen vahvistamiseksi ja lähettää tuotteista laskun. Laskun loppusummaan lisätään muodostuneen postimaksun lisäksi laskutuslisä 10,00 €.
Voit kysyä lisää ulkomaan toimituksista asiakaspalvelustamme info@pentik.com tai suoraan Posion Pentik-myymälästä.
Koskien yritysasiakkaiden tilauksia ulkomaille pyydämme ottamaan yhteyttä yritysmyynti@pentik.com
Posio
Tehtaanmyymälä
Maaninkavaarantie 3
97900 POSIO
puh: 0207 220 330
faksi: 0207 220 331
Toimitustavat
Tilaamasi tuotteet toimittaa Itella. Itella toimittaa tuotteet perille arkisin.
Nouto postista, Itella Economy:
Tilaukset toimitetaan normaalisti lähimpään postiin, josta voit noutaa ne saatuasi postista saapumisilmoituksen.
Kotiinkuljetus, Itella Express Flex:
Itella soittaa ja sopii toimituksesta asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen klo 9.00 - 21.00 välisenä aikana.
Kotiinkuljetuspalvelu koskee vain Manner-Suomen osoitteita, joihin on kiinteä tieyhteys.
Jälkitoimituksesta emme peri toimituskuluja.
Toimitusaika
Tilaamasi tuotteet toimitetaan 5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Toimituskulut
Toimitus postitoimipaikkaan 5,90 euroa (Nouto postista, Itella Economy)
Kotiinkuljetus 14,00 euroa (Itella Express Flex).
Postiennakolla toimitettaviin tilauksiin lisätään 4,00 euron postiennakkolisä.
Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen
Ota puhelimitse yhteyttä asiakaspalveluumme
Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin 9.00 - 11.30 ja 12.30 - 16.00.
puh. 0207 220 270
sähköposti: webshop@pentik.com
Muut ehdot
Tilaajan on oltava 18 vuotta täyttänyt.
Joissakin poikkeustapauksissa tuotetta ei voida toimittaa. Ilmoitamme tästä asiakkaalle erikseen.
Verkkokaupan tuotteiden voimassa olevat hinnat näkyvät kaupan sivuilla. Hintoihin sisältyy arvonlisävero. Jos hinta halpenee tilauksen jälkeen, erotusta ei hyvitetä.
Mikäli tilausta ei noudeta, se säilytetään postissa saapumisviikon lisäksi 2 täyttä kalenteriviikkoa, jonka jälkeen lähetys palautetaan Pentikille. Lähetyksen saapumisesta ilmoitetaan kahdesti.
Käyttöehdot »